單項選擇題客戶經(jīng)理在打電話時,應(yīng)當(dāng)()
A.保持嚴(yán)肅
B.偶爾微笑
C.始終保持微笑
D.面無表情
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1.單項選擇題目前,已成為郵儲銀行標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)池產(chǎn)品,并能夠?qū)φ麄€理財業(yè)務(wù)的發(fā)展起到重要的推動和支撐作用是()
A.財富
B.日日升
C.鑫鑫向榮
D.月月升
2.單項選擇題穿著工裝時,褲長以蓋過鞋跟的()為宜。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
3.單項選擇題2008年初,郵儲銀行發(fā)行了首期美元理財產(chǎn)品,品牌為()
A.匯聚寶
B.儲匯聚財
C.匯得盈
D.安享回報
4.單項選擇題與客戶確認(rèn)來訪前,如果正是客戶較為繁忙的時間,也可以通過()簡要說明來意。
A.電話
B.信件
C.短信
D.拜訪
5.單項選擇題郵儲銀行的公司客戶是指與郵儲銀行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機關(guān),其中以()為主。
A.企業(yè)單位
B.政府機關(guān)
C.事業(yè)單位
D.國有企業(yè)
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潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別?()
題型:多項選擇題
依根投資對象可以將證券投資基金分為()。
題型:多項選擇題
基金宣傳推介材料提及基金評價機構(gòu)評價結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會關(guān)于基金評價結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范,并應(yīng)當(dāng)列明基金評價機構(gòu)的()。
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對于引見的流程,下面哪些描述比較準(zhǔn)確?()
題型:多項選擇題
以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
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以下交易需要收取手續(xù)費的是()。
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關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點,下列說法正確的是()。
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下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容?()
題型:多項選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()
題型:多項選擇題
以下()是郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本。
題型:多項選擇題