單項選擇題民生銀行電話銀行指定賬戶服務(wù)支持()。
A.境外交易
B.跨省不跨行
C.省內(nèi)不跨行
D.跨省跨行
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1.單項選擇題民生銀行電話銀行最多可關(guān)聯(lián)()個賬戶。
A.20
B.99
C.999
D.1000
2.單項選擇題短信批量發(fā)送上傳文本格式為()。
A.WORD
B.EXCEL
C.TXT
D.PPT
3.單項選擇題客服業(yè)務(wù)工單中,緊急類工單應(yīng)當在()個工作日類處理并反饋。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題若客戶的電話銀行簽約系統(tǒng)中只有一個賬戶,且客戶要對此賬戶進行銷戶,則柜員最好建議客戶在銷戶操作前,先對客戶的電話銀行簽約關(guān)系進行(),然后再進行銷戶。
A.解約
B.暫停
C.關(guān)閉
D.掛失
5.單項選擇題持居民身份證開通電話銀行服務(wù)的,還須通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對客戶身份(含委托人及代理人)進行核查。同時,需對委托人及代理人進行()的核查。
A.財務(wù)情況
B.社會背景
C.戶籍情況
D.反洗錢“黑名單”
最新試題
核心系統(tǒng)授權(quán)柜員級別分為()三個級別。
題型:多項選擇題
集中授權(quán)系統(tǒng)依據(jù)各項業(yè)務(wù)管理規(guī)章,審核業(yè)務(wù)交易及憑證要素的()。
題型:多項選擇題
普通記賬憑證(總賬系統(tǒng)的“GL傳票清單”除外),不用打印紙質(zhì)憑證,可采用電子介質(zhì)形式存儲、檢索和調(diào)閱。
題型:判斷題
FMS系統(tǒng)中來源為“人工”記賬憑證,后面必須附各種審批單據(jù)、費用分割單、出庫單、工資單或能證明業(yè)務(wù)發(fā)生實質(zhì)的其他支持性憑證.
題型:判斷題
非現(xiàn)金銀行匯票解付,允許支取現(xiàn)金。
題型:判斷題
支持跨一級分行或跨客戶簽訂對賬協(xié)議
題型:判斷題
旅保通產(chǎn)品開辦的業(yè)務(wù)范圍包括保證金()。
題型:多項選擇題
在票據(jù)托管業(yè)務(wù)中,客戶委托民生銀行托管的票據(jù)必須是()。
題型:多項選擇題
他行銀行卡在民生銀行ATM上取款未成功,ATM長款時,網(wǎng)點不能()
題型:多項選擇題
業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在使用會計專用印章時必須做到()
題型:多項選擇題