多項選擇題在商業(yè)談判中,提問應注意的問題有()。

A.問句的選擇應是征詢式的,應回避那種帶有強加于人的問句
B.提問要有準備
C.要把握提問時機
D.提問要有禮有節(jié)
E.要學會各種提問技巧,特別是蘇格拉底的“引導提問術(shù)”


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1.多項選擇題提問術(shù)的形式大體有()。

A.主導式
B.征詢式
C.含蓄式
D.應答式
E.限定式

2.多項選擇題商業(yè)談判中,在回答問題時應注意的問題有()。

A.認真分析對方提出的問題
B.慎重而冷靜
C.尊重對方的觀點
D.簡明扼要,不偏主題
E.要善于回答沖突性很強的提問

3.多項選擇題商業(yè)談判中陳述應注意的問題有()。

A.簡潔而準確
B.言而有據(jù),暗示互利
C.輕松自如流暢和有的放矢
D.自信和不卑不亢
E.含蓄和必要的幽默及涉及數(shù)字、等級、標準、價位等問題時應肯定而不含上下限

4.多項選擇題廣義講的商業(yè)語言包括的商業(yè)用語涉及的方面主要有()。

A.社交應酬
B.介紹推薦商品
C.接送顧客
D.各種商務洽談
E.服務咨詢

5.多項選擇題要使談判推銷語言有特色,應主要從下述哪幾方面考慮()。

A.注意談判推銷語言的環(huán)境特征
B.談判推銷語言必須注意情感色彩
C.邏輯嚴密
D.簡潔而準確
E.有的放矢