A.系統(tǒng)內(nèi)上下聯(lián)動、系統(tǒng)外橫向聯(lián)動
B.及時處理
C.保守銀行和客戶秘密
D.快速有效
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.網(wǎng)點供電
B.設(shè)備運行
C.網(wǎng)絡(luò)運行
D.客戶需求
A.營業(yè)網(wǎng)點擠兌
B.客戶存繳假鈔
C.客戶突發(fā)疾病
D.搶劫客戶財產(chǎn)
A.機制建設(shè)
B.資源配置
C.產(chǎn)品設(shè)計
D.服務(wù)流程
A.理財業(yè)務(wù)投資管理
B.風(fēng)險控制
C.應(yīng)急處理
D.客戶投訴處理
A.售前宣傳
B.售后服務(wù)
C.信息披露
D.客戶投訴處理
最新試題
受到警告、記過、記大過處分的，自處分生效之日起一年內(nèi)，取消評先獎勵資格。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動取款機或存取款一體機，原則上機具總數(shù)不超過3臺。
超級柜臺停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦，供網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù)，同時按照多人共享的原則，標(biāo)配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。
嚴(yán)禁員工違規(guī)對外擔(dān)保、承諾或出具保函。
網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計功能使用，不得將營業(yè)場所挪作他用。
每日“三巡檢”，重點巡查智能機具等設(shè)備是否運行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)（手機版）日常維護及技術(shù)支持。
現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中，前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。