判斷題個人存款證明未到期，客戶可以提前取消并解凍已凍結的相關金融資產。

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2.多項選擇題下列（）費用使用《銀行代收費業(yè)務專用發(fā)票》（票據類型2002）。

A.代收水、電、氣、暖
B.通訊費
C.有線電視
D.報刊
E.尋呼費

3.多項選擇題自助設備加鈔、取鈔工作操作正確有（）。

A.自助設備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行雙人清點、復核制度
B.兩名鈔箱管理員同進同出
C.鈔箱管理員輸入密碼時要實行有效遮擋，防止偷窺
D.先加鈔，后做調入ATM現(xiàn)金交易

4.多項選擇題自助設備鈔箱密碼在（）情況下須進行變更。

A.鈔箱密碼管理員短期休假或離職（4天（含）以上）
B.鈔箱密碼管理員短期休假或離職（5天（含）以上）
C.密碼已啟用6個月
D.備用密碼啟用后

5.多項選擇題在可以確認客戶身份的情況下以下（）業(yè)務可以當時處理。

A.ATM吞沒借記卡領取
B.借記卡掛失換卡
C.借記卡密碼掛失重置
D.存單（折）憑證掛失補發(fā)