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單項選擇題

（）是指客戶未辦理正式書面掛失前的一種口頭申請掛失形式。

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.密碼掛失
D.印鑒掛失

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單項選擇題

對客戶掛失后記起賬戶密碼或找到憑證的，柜員可做“TD76解掛”處理。收回客戶掛失申請書回單聯(lián)與銀行留存聯(lián)一并在處理結(jié)果欄（）處打勾并交客戶簽字確認。

A.申請人撤銷掛失
B.重置密碼
C.補發(fā)憑證
D.其他

單項選擇題

對客戶存單（折）掛失銷戶的，柜員可直接選擇銷戶處理無需補發(fā)憑證。但須在掛失申請書處理結(jié)果欄中（）處打勾并注明“銷戶”字樣。

A.申請人撤銷掛失
B.重置密碼
C.補發(fā)憑證
D.其他