單項(xiàng)選擇題

庫(kù)存管理部分常用的特征值的質(zhì)量指標(biāo)有（）。
X：供應(yīng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率；
I：物品完好率；
Z：物流中斷率；
H：銷售合同完成率。

A.X+I+Z
B.I+Z+H
C.Z+H+X
D.X+I+H

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填空題

物流費(fèi)用與顧客服務(wù)水平的關(guān)系為（）。
答案： 正相關(guān)
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