判斷題企業(yè)只生產(chǎn)幾種或幾類產(chǎn)品,專門滿足某一種顧客群的各種不同的需要,這種目標市場范圍戰(zhàn)略稱為市場專業(yè)化。
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10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
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服務質(zhì)量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題