某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

當(dāng)品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。