工作日志不屬于觀察法的類型。

工作識別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

勞動強(qiáng)度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

編寫工作規(guī)范時要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。