A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.利用電話推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
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A.集中策略
B.專業(yè)化策略
C.分散化策略
D.差異性策略
A.在渠道策略中,需關(guān)注對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類金融產(chǎn)品的差異性較小,大部分銀行將通過營(yíng)銷手段展開競(jìng)爭(zhēng)
C.在產(chǎn)品策略中,需關(guān)注對(duì)手產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)是否可以減免
D.在價(jià)格策略中,需關(guān)注對(duì)手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低
A.交叉營(yíng)銷的立足點(diǎn)主要在于爭(zhēng)取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)
C.大眾營(yíng)銷策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差
D.在客戶對(duì)價(jià)格十分敏感的情況下,競(jìng)爭(zhēng)基本上是在價(jià)格上展開的,此時(shí)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效
A.有些敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的銀行將貸款客戶定位為低收入人群
B.銀行一般要求貸款人的年齡在18(含)~60周歲(含)
C.客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇
A.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
B.匯率的變動(dòng)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
最新試題
銀行營(yíng)銷策略中的(),是指針對(duì)每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),有條件地滿足單個(gè)客戶的需要。
()是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)整體市場(chǎng)上顧客需求的差異性,以影響顧客需求的某些因素為依據(jù),將市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體。
銀行市場(chǎng)細(xì)分的作用不包括()。
銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過程包括()四個(gè)步驟。(1)制作定位圖(2)執(zhí)行定位(3)識(shí)別重要屬性(4)定位選擇
對(duì)于銀行的高端個(gè)人客戶,營(yíng)銷策略適用性不強(qiáng)的是()。
關(guān)于個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的策略,銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后,從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)的策略是()。
銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道的分類主要包括()。
銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)有()。
商業(yè)銀行營(yíng)銷策略中的(),是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干客戶群,區(qū)分為若干子市場(chǎng)。
商業(yè)銀行可以通過不同的策略來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的,其中單一策略的特點(diǎn)有()。