A.依法合規(guī)
B.內部自律
C.以人為本，服務至上，堅持社會責任
D.牽頭管理與分工負責相結合
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產品和服務的定價方案
B.產品和服務的審批準入
C.產品和服務的合同文本
A.申請、啟用、操作網上銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行等電子銀行業(yè)務
B.申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備（如網銀Ukey或電子令牌、密碼信封、支付密碼器等）
C.投資理財
D.申請貸款、支用貸款、歸還貸款
A.以各種形式參加非法集資活動的
B.介紹機構和個人參與高利貸或向機構和個人發(fā)放高利貸的
C.挪用郵儲銀行資金或客戶資金買賣彩票、股票、期貨、理財產品等的
D.盜竊、挪用庫款、擅自動用庫款墊付其他款項、白條抵庫的
A.服務態(tài)度
B.服務水平
C.設施環(huán)境
D.11185短信
A、涉及客戶賬戶資金安全，可能或已經給客戶造成損失的
B、客戶就同一事件進行二次投訴的
C、三人或三人以上群體投訴的
D、可能引起媒體曝光、產生較大負面影響的
最新試題
郵儲網點的崗位輪換工作不利于有效提升網點員工的綜合素質。
郵儲銀行電子銀行電子數據檔案包括客戶通過電子銀行產生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲網點業(yè)務專用印章和業(yè)務用個人名章應存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設施內，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。
下列關于郵儲網點代理保險業(yè)務的描述，正確的有（）。
中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括（）。
下列關于郵儲網點營業(yè)期間各項工作的描述，正確的有（）。
郵儲網點管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網點負責人作為第一責任人，制定經營發(fā)展思路，下達經營業(yè)績指標，和副職或營業(yè)主管構成管理團隊，第二層是營銷和操作團隊，負責完成具體的工作。
目前，中國郵政儲蓄銀行的主要負債業(yè)務的包括（）。
辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時，郵政儲蓄機構可按協議約定，根據委托單位提供的批量文件，從指定的結算賬戶上進行批量扣款。
郵儲網點在營業(yè)期間，現金業(yè)務區(qū)內要雙人臨柜，嚴禁單人臨柜。