多項(xiàng)選擇題如何保障一致的客戶體驗(yàn)()。
A.產(chǎn)品定制記錄
B.交易記錄
C.現(xiàn)場接待記錄
D.客戶分配歷史
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1.多項(xiàng)選擇題如何發(fā)掘和管理客戶個性化需求()。
A.自動產(chǎn)品匹配
B.非金融服務(wù)需求
C.產(chǎn)品定制需求
D.日常服務(wù)預(yù)約
2.多項(xiàng)選擇題客戶個性化服務(wù)需求有哪些()。
A.產(chǎn)品服務(wù)興趣
B.個性偏好
C.行外資產(chǎn)負(fù)債信息
D.財富背景
3.多項(xiàng)選擇題不匹配銷售監(jiān)控內(nèi)容有哪些()。
A.全行不匹配銷售統(tǒng)計表
B.分部不匹配銷售統(tǒng)計表
C.私人銀行經(jīng)理不匹配銷售明細(xì)表
D.客戶不匹配產(chǎn)品明細(xì)表
4.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險管控措施有哪些()。
A.功能權(quán)限控制
B.登入時間控制
C.退出時間控制
D.密碼存貯加密
5.多項(xiàng)選擇題安全防范措施有哪些()。
A.客戶降級趨勢
B.監(jiān)控客戶重大投資損失
C.不匹配銷售監(jiān)控
D.單筆大額銷售
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