多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查中明查的方式包括()。

A.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
B.調(diào)閱資料
C.問卷測(cè)評(píng)
D.查看錄像


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1.多項(xiàng)選擇題文明規(guī)范服務(wù)監(jiān)督檢查的方式主要有()。

A.明查
B.暗訪
C.飛行檢查
D.神秘人

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星說法正確的是()。

A.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“百、千佳”評(píng)選
B.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的五星營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選
C.省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星優(yōu)先推薦參加當(dāng)年銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的明星大堂經(jīng)理評(píng)選
D.省聯(lián)社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室適時(shí)組織開展學(xué)習(xí)和宣傳示范網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星的先進(jìn)事跡及經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于文明規(guī)范服務(wù)明星的評(píng)選項(xiàng)目是()。

A.思想政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)技能
C.客戶滿意度
D.服務(wù)創(chuàng)新
E.工作時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)明星評(píng)選對(duì)象對(duì)象的要求包括()。

A.經(jīng)各市州行社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦
B.獲得全國(guó)(?。┿y行業(yè)協(xié)會(huì)“明星大堂經(jīng)理”
C.四(五)星級(jí)柜員榮譽(yù)稱號(hào)的一線工作人員
D.在全*省業(yè)務(wù)技能、文明規(guī)范服務(wù)比賽中取得名次的柜員及大堂經(jīng)理
E.工作業(yè)績(jī)突出、貢獻(xiàn)度較高

5.多項(xiàng)選擇題省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選對(duì)象的要求包括()。

A.經(jīng)各市州行社文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦
B.各項(xiàng)軟硬件設(shè)施良好
C.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出
D.無各類案件及重大責(zé)任事故,擬創(chuàng)“百佳”的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

使用壽命有限的無形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計(jì)入當(dāng)期損益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般賬戶是指除滿足重點(diǎn)客戶和小余額客戶判斷標(biāo)準(zhǔn)以外的活期賬戶,至少按()進(jìn)行對(duì)賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定對(duì)賬資料保管期限為()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定發(fā)送對(duì)賬單必須在()節(jié)假日向后順延,向客戶發(fā)送對(duì)賬單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北農(nóng)村信用社A客戶需匯款10萬至黃石農(nóng)村商業(yè)銀行B客戶,柜員應(yīng)通過()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社應(yīng)當(dāng)于每年年度終了對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和損失的資產(chǎn)計(jì)提(),作為利潤(rùn)分配處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀匯票必須由錄入員打印,最多可打?。ǎ┐?。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定向客戶發(fā)出對(duì)賬單后要在()個(gè)工作日內(nèi)收回對(duì)賬回單

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行社自有的固定資產(chǎn)臨時(shí)出租,出租期限不超過()(不含),仍作為固定資產(chǎn)管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌補(bǔ)正交易金額必須()原交易金額。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題