營業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

IP地址的含義是什么？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？

銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？

CDMA接通率為什么高？

當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進(jìn)行唱收唱付？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點(diǎn)？

實(shí)施關(guān)系營銷要注意哪些問題？