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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)？
答案：
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指客戶經(jīng)理登門拜訪零售客戶，并與零售客戶開展面對(duì)面溝通交流的活動(dòng)，具體為客戶經(jīng)理從進(jìn)入零售客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開始，到...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】如何劃分客戶市場(chǎng)類型？
答案：
以我國(guó)的行政區(qū)劃為基礎(chǔ)，以民政部門確認(rèn)的居民委員會(huì)和村民委員會(huì)轄區(qū)為劃分對(duì)象，以實(shí)際建設(shè)為依據(jù)，將我國(guó)的地域劃分為城市和...
問答題
【簡(jiǎn)答題】怎樣做好客戶分類中的日常維護(hù)工作？
答案：
客戶分類維護(hù)指在零售客戶科學(xué)分類的基礎(chǔ)上，通過不斷采集客戶分類信息而實(shí)現(xiàn)客戶分類目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理：
（1）對(duì)照零...
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