單項選擇題以下不屬于提高加油站顧客滿意度的要點是（）
A、加油站環(huán)境衛(wèi)生
B、重視分別接待
C、恰當(dāng)使用營業(yè)用語
D、平等對待所有顧客
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題顧客滿意度指數(shù)模型顯示，當(dāng)顧客感知的服務(wù)質(zhì)量超過客戶期望時，則（），可能成為忠誠客戶。
A、不滿意
B、非常滿意
C、非常不滿意
D、可能抱怨
2.單項選擇題顧客滿意度指數(shù)模型顯示，當(dāng)顧客感知的服務(wù)質(zhì)量低于客戶期望時，則（），可能引起顧客抱怨或投訴，丟失客戶。
A、滿意
B、非常滿意
C、不滿意
D、以上都不是
3.單項選擇題顧客滿意度指數(shù)模型顯示，當(dāng)顧客感知的服務(wù)質(zhì)量與客戶期望相一致時，會感到物有所值，顧客的期望得到證實，則（），如果沒有競爭者，顧客可能會繼續(xù)使用所選的產(chǎn)品和服務(wù)，一旦出現(xiàn)更強勁的競爭對手，則將失去客戶。
A、可能滿意
B、可能非常滿意
C、可能不滿意
D、可能滿意或沒有不滿意
4.單項選擇題加油站銷售促進的方法有（）
A、附贈品銷售
B、有獎銷售
C、特價優(yōu)惠
D、以上都是
5.單項選擇題加油站促銷活動中屬于銷售促進的是（）
A、促銷宣傳單
B、媒體廣告
C、有獎銷售
D、人員促銷
最新試題
在加油接近結(jié)束時，減少流量，緩慢關(guān)閉閥門可以（）
題型：單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力（）
題型：單項選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于（）回路。
題型：單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強，是因為（）
題型：單項選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修，（）達不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
靜止油罐中，罐壁所受油品壓力的方向（）
題型：單項選擇題
罐式加油車氣動控制系統(tǒng)的作用有（）
題型：單項選擇題
在管線加油車上設(shè)置氮氣筒的目的是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采取（）措施。
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：單項選擇題