單項(xiàng)選擇題以下不屬于提升顧客滿意度的切入點(diǎn)的是（）
A、有形產(chǎn)品要素
B、加油站形象
C、加油站廣告宣傳
D、無形產(chǎn)品要素即服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于提高加油站顧客滿意度的要點(diǎn)是（）
A、平等對待所有顧客
B、重視分別接待
C、服務(wù)質(zhì)量
D、以上都是
2.單項(xiàng)選擇題針對自有品牌商品，嚴(yán)格保證（），重點(diǎn)促銷。
A、服務(wù)質(zhì)量
B、商品質(zhì)量
C、商品價(jià)格
D、商品種類
3.單項(xiàng)選擇題針對規(guī)模不大，但（）的商品。要制定專門獎(jiǎng)勵(lì)政策，推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)員工口頭促銷，盡快擴(kuò)大規(guī)模，提高收入。
A、種類多
B、數(shù)量多
C、毛利率高
D、毛利率低
4.單項(xiàng)選擇題促銷有不同的執(zhí)行形式，在實(shí)際應(yīng)用過程中要做到促銷對象、（）和促銷執(zhí)行形式三者的有效組合。
A、促銷方法
B、促銷環(huán)境
C、促銷主題
D、促銷方案
5.單項(xiàng)選擇題促銷活動方案的設(shè)計(jì)主要包括確定（）、促銷產(chǎn)品、促銷范圍、促銷方法、促銷預(yù)算五個(gè)主要方面的內(nèi)容。
A、促銷對象
B、促銷環(huán)境
C、促銷主題
D、促銷方案
最新試題
用液柱高度來表示液體壓強(qiáng)，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
油液不清潔，有空氣進(jìn)入可以引起液壓馬達(dá)產(chǎn)生（）現(xiàn)象。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于（）回路。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的（）部分。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括：設(shè)備全部或大部解體、（）、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型：單項(xiàng)選擇題
采用（），可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動超越閥是在（）情況下使用的。
題型：單項(xiàng)選擇題
在靜止油罐中，不同深度處的油的壓力值與（）有關(guān)。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過（）雖能恢復(fù)精度，但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下，可申請報(bào)廢。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的執(zhí)行部分的作用是將（）轉(zhuǎn)換成機(jī)械能。
題型：單項(xiàng)選擇題