單項選擇題營業(yè)員在電腦受理資料時,以下哪一項不是預(yù)防措施()

A.仔細對申請用電類別,注意選擇類別申請
B.及時保存,防止因電腦故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失
C.進行多窗口轉(zhuǎn)換,多任務(wù)同時操作
D.錄入數(shù)據(jù)后再次核對客戶資料確保數(shù)據(jù)錄入正確


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1.單項選擇題營業(yè)人員對提交齊全的報裝表,要在受理表上()。

A.補充內(nèi)容
B.蓋資料審查齊全,同意受理
C.打獨自標記
D.收齊原件一起慢慢審核

2.單項選擇題營業(yè)單位要求客戶提交設(shè)計單位資料()。

A.《營業(yè)執(zhí)照》原件及復(fù)印件
B.《工程設(shè)計資質(zhì)證書》原件及復(fù)印件
C.工程設(shè)計委托書或合同
D.以上都需要

4.單項選擇題新裝低壓作業(yè)流程分別是:營業(yè)受理用電申請>業(yè)擴業(yè)務(wù)實施>用電檢查查驗>()>裝表接電>業(yè)務(wù)歸檔。

A.電表計量協(xié)議書簽訂
B.供用電合同簽訂
C.到營業(yè)廳繳交業(yè)擴報裝費
D.到營業(yè)填寫委托書

5.單項選擇題銷戶,是指供電雙方解除(),終止供電關(guān)系。

A.供電義務(wù)
B.用電權(quán)利
C.欠費
D.供用電合同

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農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

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客戶辦理暫拆時,應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。

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改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。

題型:判斷題

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費,基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

題型:判斷題

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。

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居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的,應(yīng)承擔轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

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用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。

題型:判斷題

臨時用電的用戶,可不安裝用電計量裝置,只根據(jù)用電容量計收電費。

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在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線損越小,供電電壓越低線損越大。

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電力客戶的用電需求由政府部門確定。

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