單項選擇題通話完后,應(yīng)()掛機(jī),這也是一種禮儀修養(yǎng)。
A.同時
B.等對方先
C.自己先
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1.單項選擇題在車上、餐桌上、電梯間等地方通話,盡量使談話()
A.簡短
B.清楚
C.愉快
2.單項選擇題在公共場所攜帶手機(jī),宜將鈴聲調(diào)至()。
A.最大
B.音樂鈴聲
C.振動
3.單項選擇題去電話時要考慮對方是否正在(),如國外還應(yīng)考慮時差。
A.上班
B.休息
C.開會
4.單項選擇題在交談中,給予對方以親切或全神貫注的(),會使其感受到真誠的鼓勵或贊許,從而自然而然地贏得好感。
A.眼神
B.笑容
C.態(tài)度
5.單項選擇題當(dāng)()接過對方名片時,應(yīng)輕聲道一聲“謝謝”,并應(yīng)仔細(xì)地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍,有時還可以有意識地重復(fù)一下名片上的職務(wù)、職稱、學(xué)位及其他尊貴的頭銜,以示敬重。
A.右手
B.雙手
C.左手
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