多項(xiàng)選擇題操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架包括（）。

A.戰(zhàn)略
B.流程
C.基礎(chǔ)設(shè)施
D.環(huán)境
E.評(píng)估


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1.單項(xiàng)選擇題將單一風(fēng)險(xiǎn)暴露指標(biāo)與固定百分比相乘得出監(jiān)管資本要求的方法是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化方法
B.基本指標(biāo)法
C.內(nèi)部衡量法
D.積分卡法

2.單項(xiàng)選擇題下列風(fēng)險(xiǎn)中不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的是（）

A.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
B.信息風(fēng)險(xiǎn)
C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
D.關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題人員風(fēng)險(xiǎn)是指（）。

A.執(zhí)行人員錯(cuò)誤操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)
B.缺乏足夠合格員工、缺乏對(duì)員工表現(xiàn)的恰當(dāng)評(píng)估和考核等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
C.電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
D.因產(chǎn)品、服務(wù)和管理等方而的問題影響到客戶和企融機(jī)構(gòu)的關(guān)系所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

4.多項(xiàng)選擇題廣義的操作風(fēng)險(xiǎn)概念把除（）以外的所有風(fēng)險(xiǎn)都視為操作風(fēng)險(xiǎn)。

A.交易風(fēng)險(xiǎn)
B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)