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單項(xiàng)選擇題對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程以及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)等的特性與結(jié)果的量化，通常用測(cè)量指標(biāo)表示測(cè)量活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)量信息的是（）

A.測(cè)量
B.測(cè)試
C.測(cè)驗(yàn)
D.測(cè)評(píng)

1.單項(xiàng)選擇題卡普蘭等人提出的（）就是一套績(jī)效測(cè)量指標(biāo)體系。

A.組織績(jī)效卡
B.平衡記分卡
C.績(jī)效測(cè)量卡
D.績(jī)效記分卡

2.單項(xiàng)選擇題朱蘭博士指出，組織有兩種方式的良性改變：一種是通過(guò)改進(jìn)“產(chǎn)品特性”進(jìn)而增進(jìn)顧客滿意的改變，另一種則是通過(guò)降低（）來(lái)減少慢性浪費(fèi)和消除顧客不滿的改變。

A.成本
B.質(zhì)量
C.價(jià)格
D.缺陷

3.單項(xiàng)選擇題六西格瑪管理的循環(huán)也稱為MAIC循環(huán)。其中，字母I代表（）

A.測(cè)量
B.分析
C.改進(jìn)
D.控制

4.單項(xiàng)選擇題最常用的連續(xù)隨機(jī)變量的分布是（）

A.均勻分布
B.正態(tài)分布
C.二項(xiàng)分布
D.對(duì)數(shù)正態(tài)分布

5.單項(xiàng)選擇題抽樣檢驗(yàn)按（）分為計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)。

A.所測(cè)量產(chǎn)品質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的性質(zhì)
B.檢驗(yàn)特點(diǎn)
C.檢驗(yàn)內(nèi)容
D.檢驗(yàn)的抽樣方案