單項(xiàng)選擇題權(quán)益回報(bào)屬績(jī)效測(cè)量指標(biāo)中的（）

A.財(cái)務(wù)與市場(chǎng)指標(biāo)
B.顧客指標(biāo)
C.人力資源指標(biāo)
D.供應(yīng)商指標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題在3M公司的汽車交易公司中，最終使用者的主要滿意指標(biāo)是（）

A.服務(wù)質(zhì)量
B.周期時(shí)間
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)項(xiàng)目的提案較多時(shí)，就需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，篩選過(guò)程的最終結(jié)果是（）

A.確立項(xiàng)目的可行性和正當(dāng)性
B.形成項(xiàng)目成果的可衡量性
C.修訂使命陳述甚至放棄使命陳述
D.提出一個(gè)排出優(yōu)先次序的推薦項(xiàng)目清單

4.單項(xiàng)選擇題總體是一個(gè)完全數(shù)據(jù)集或感興趣的對(duì)象的集合。比如，為研究分析一道工序或一批產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，那么所研究的總體是（）

A.這道工序
B.那批產(chǎn)品
C.這道工序或那批產(chǎn)品的質(zhì)量
D.這道工序或那批產(chǎn)品

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一般是（）

A.14～16人
B.12～14人
C.10～12人
D.6～8人