單項選擇題下列哪項不屬于質(zhì)量改進(jìn)的意義（）

A.質(zhì)量改進(jìn)是企業(yè)在激烈競爭中生存和發(fā)展的保證
B.質(zhì)量改進(jìn)是社會科學(xué)進(jìn)步的表現(xiàn)
C.質(zhì)量改進(jìn)是企業(yè)不斷滿足顧客需求的需要
D.質(zhì)量改進(jìn)是消除慢性浪費、提高企業(yè)競爭力的重要手段


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1.單項選擇題大量提案的潛在源泉是（）

A.中層領(lǐng)導(dǎo)
B.公司骨干
C.高級領(lǐng)導(dǎo)者
D.普通員工

2.多項選擇題以下屬于保健因素的有（）

A.公司的政策與管理制度
B.工作本身
C.技術(shù)監(jiān)督
D.與上級的人際關(guān)系
E.與同級的人際關(guān)系

3.多項選擇題組織的職位設(shè)計，應(yīng)著眼于（）

A.實現(xiàn)顧客的滿意
B.能夠激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神
C.實現(xiàn)卓越的組織績效
D.有利于員工的培訓(xùn)
E.實現(xiàn)員工的發(fā)展

4.多項選擇題一個組織管理思考的邏輯出發(fā)點包括對（）思考。

A.使命
B.價值觀
C.愿景
D.目的
E.方向

5.單項選擇題目標(biāo)展開的過程也就是（）

A.分析特定數(shù)據(jù)，確定關(guān)鍵戰(zhàn)略的過程
B.制定出適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，然后去執(zhí)行的過程
C.將大目標(biāo)分解為短期目標(biāo)或項目的過程
D.關(guān)鍵戰(zhàn)略的責(zé)任分配給組織中的關(guān)鍵高層主管的過程