A.與之爭論，絕不迎合
B.迅速成交，避免夜長夢多
C.用“崇拜”的心理去對待
D.擺事實(shí)、講道理，用數(shù)據(jù)營銷
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A.果斷型
B.周到型
C.沖動(dòng)型
D.沉默型
A.挖掘客戶需求
B.提供解決方案
C.使顧客產(chǎn)生聯(lián)想
D.建立客戶信任
A.導(dǎo)購與顧客建立的是長期的、持續(xù)的關(guān)系
B.比傳統(tǒng)銷售更加專業(yè)、更加科學(xué)
C.對所有的顧客都是一樣的接待方式
D.以顧客的需求為導(dǎo)向
A.導(dǎo)購把顧客當(dāng)成上帝
B.給顧客提供資訊和幫助
C.是推銷的過程
D.手段比較被動(dòng)
最新試題
營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后，快速地為消費(fèi)者指出商品，此為（）。
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
（）是指驗(yàn)收入員對所進(jìn)貨的商品采用國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是（）。
在進(jìn)貨時(shí)，要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴(kuò)大貨源來能動(dòng)地促進(jìn)銷售，這是（）。
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。
零星散件商品采用（）的方法。
在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動(dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。
營業(yè)員對商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。