判斷題贊美很虛偽、做作,贊美顧客只能說(shuō)明導(dǎo)購(gòu)不真誠(chéng)。

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3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,最適合做附加銷售的產(chǎn)品組合是()。

A.電動(dòng)剃須刀與電池
B.洗衣粉與面包
C.化妝品與筆記本
D.電腦鍵盤與日歷

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶數(shù)據(jù)庫(kù),下列說(shuō)法正確的是()。

A.無(wú)須建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),只要導(dǎo)購(gòu)人員記憶力好就可以
B.店鋪應(yīng)該對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類
C.店鋪要對(duì)所有顧客給予同樣的關(guān)注
D.每個(gè)顧客給店鋪帶來(lái)的貢獻(xiàn)都是一樣的

5.單項(xiàng)選擇題下列行為中,不能表明顧客即將成交的做法是()。

A.表情變得輕松
B.詢問(wèn)送貨情況
C.尋找收銀臺(tái)的位置
D.拿起產(chǎn)品看看后又放下

最新試題

雙職工小家庭選擇超市購(gòu)物的原因在于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng),這說(shuō)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運(yùn)用()系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

限定型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將兩瓶酒平等平行靠緊,立放于臺(tái)面,商標(biāo)均朝前方,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綜合型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題