單項選擇題下列四種類型的導購中,對店鋪業(yè)績危害最大的是:()。
A.態(tài)度不錯但能力有限的“次品”
B.能力很強但態(tài)度惡劣的“毒品”
C.態(tài)度不好能力也差的“廢品”
D.態(tài)度好能力強的“精品”
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1.單項選擇題柜臺業(yè)務的具體要求是:懂、熟、會、()。
A.勤
B.準
C.穩(wěn)
D.快
2.單項選擇題接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A.介紹商品
B.了解顧客需求
C.察顏觀色
D.接觸顧客
3.單項選擇題在售貨程序中,營業(yè)員將顧客購買的商品主動、禮貌地輕送給對方,稱為()。
A.遞交
B.遞給
C.送交
D.交給
4.單項選擇題商業(yè)企業(yè)為鼓勵顧客大批量購買商品,通常采用()的訂價方式。
A.現金折扣
B.節(jié)日折扣
C.季節(jié)性折扣
D.數量折扣
5.單項選擇題明碼標價通常采用三種形式、即:價格標簽、掛牌標價和()。
A.廣告宣傳
B.在商品上直接標價
C.列商品價格表
D.其他
最新試題
亞洲最早開設超級市場的國家或地區(qū)是()。
題型:單項選擇題
超市的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
()是指驗收人員對商品進行質量驗收時,重點關注其配套件是否齊全、完整。
題型:單項選擇題
所謂銷售者過錯,主要是指產品由于銷售人在()、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產品缺陷。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調整人們在活動中相互關系的根本準則,是調整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則,即為()。
題型:單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經營哪些商品的基礎性工作,反映了商店的經營指導思想,有利于集中人力、財力、搞好經營,這說的是()。
題型:單項選擇題
商店成為市場領先者的基本要求是()。
題型:單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。
題型:單項選擇題
()是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質量驗收。
題型:單項選擇題