單項(xiàng)選擇題暢捷CRM主要幫助成長型中小企業(yè)解決營銷、銷售（）三個(gè)方面的管理問題。

A.技術(shù)
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)
C.服務(wù)
D.庫存周轉(zhuǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題購銷存已年結(jié)卻發(fā)現(xiàn)銷售模塊上年有錯(cuò)誤，執(zhí)行反年結(jié)操作包括（）。

A.清空年度賬
B.核算和庫存模塊取消結(jié)賬
C.銷售模塊取消結(jié)賬
D.以上答案都不正確

2.單項(xiàng)選擇題T6S-預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)的加密方式（）。

A.軟加密，不分模塊
B.軟加密，分模塊
C.硬加密，不分模塊
D.硬加密，分模塊

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品成本按其計(jì)入成本對象的方式分為（）。

A.直接成本
B.間接成本
C.產(chǎn)品成本
D.期間成本

4.單項(xiàng)選擇題T6預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)中，報(bào)銷單金額在預(yù)算執(zhí)行分析表中體現(xiàn)在（）。

A.執(zhí)行數(shù)
B.申請數(shù)
C.調(diào)整數(shù)
D.預(yù)算數(shù)

5.多項(xiàng)選擇題使用CRM能給企業(yè)帶來的效果呈現(xiàn)為（）。

A.客戶資源企業(yè)化
B.銷售過程規(guī)范化
C.快速響應(yīng)客戶服務(wù)請求
D.員工日常工作實(shí)時(shí)了解