多項(xiàng)選擇題CRM的銷售行為規(guī)范化是指（）。

A.業(yè)務(wù)員及時(shí)報(bào)備客戶，不惡意搶單，避免撞單
B.業(yè)務(wù)員跟單行動(dòng)記錄，關(guān)鍵溝通事項(xiàng)，不遺忘；人員離職后，新員工可以查看客戶歷史跟進(jìn)情況，不影響跟單
C.銷售主管可以查看下屬的行動(dòng)日志；支持按日歷方式查看；查看行動(dòng)時(shí)，可以批示意見和指派任務(wù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、指導(dǎo)
D.業(yè)務(wù)員工作檢查從員工角度來查看其工作績(jī)效情況


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2.多項(xiàng)選擇題T6S-預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)能從T6中同步過來的基礎(chǔ)檔案有（）。

A.部門檔案
B.人員檔案
C.項(xiàng)目檔案
D.客戶檔案
E.崗位檔案

3.單項(xiàng)選擇題T6s-預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)已同步到T6總賬的憑證，如何修改（）。

A.在T6總賬中直接修改
B.在預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)中修改后更新同步
C.在T6中刪除錯(cuò)誤憑證，預(yù)算報(bào)銷管理系統(tǒng)中修改后重新同步
D.以上說法都不正確

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于T-OA高級(jí)表單的設(shè)置描述，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.可設(shè)置表單字段的隱藏權(quán)限，在表單審批過程中，便看不到這個(gè)字段
B.可設(shè)置表單字段的可寫權(quán)限，在表單審批過程中，可對(duì)該字段進(jìn)行編輯和修改
C.可設(shè)置表單字段的刪除權(quán)限，在表單審批過程中，可刪除該字段
D.可設(shè)置表單字段的查詢權(quán)限，在表單審批過程中，只能看到該字段，不能對(duì)該字段進(jìn)行任何操作

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于T6中“采購(gòu)在途”數(shù)量的有效同步下列哪個(gè)說法是正確的（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃環(huán)節(jié)下達(dá)采購(gòu)任務(wù)，增加在途數(shù)量
B.倉(cāng)管、品檢環(huán)節(jié)驗(yàn)收入庫后，增加在途數(shù)量
C.在途失真：縮小à減少采購(gòu)à斷貨
D.在途失真：放大à增加采購(gòu)à積壓