填空題開門迎客時,大堂經(jīng)理應做好客戶分流工作,讓客戶保持良好的次序排隊取號,同時分流部分辦理簡單業(yè)務的客戶到()或電子銀行服務區(qū)。
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最新試題
給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。
題型:判斷題
營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。
題型:判斷題
柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。
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現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
題型:判斷題
嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應立即采取合理措施并及時向上級報告。
題型:判斷題
營業(yè)日開始前,設備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結果和設備日初狀態(tài)。
題型:判斷題
營業(yè)網(wǎng)點應在審批時間內開展離行上門服務營銷,原則上不得超出當天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。
題型:判斷題
各級行應當建立消費者權益保護工作聯(lián)系人機制。聯(lián)系人負責與本級行消費者權益保護職能部門對接,確保消費者權益保護工作連貫、高效、有序開展。
題型:判斷題
員工有權向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復。
題型:判斷題
嚴禁擅自向客戶或關系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
題型:判斷題