單項選擇題發(fā)卡充值網(wǎng)點（）和財務監(jiān)控是保證發(fā)卡儲值點正常運行的關鍵。
A、日結(jié)管理
B、班結(jié)管理
C、運營管理
D、客戶管理
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1.單項選擇題發(fā)卡充值網(wǎng)點在日結(jié)標準時點后完成當前營業(yè)日的日結(jié)，運行管理相關部門及時處理（）。
A、日結(jié)數(shù)據(jù)
B、日結(jié)管理
C、日結(jié)異常
D、日結(jié)上傳
2.單項選擇題日結(jié)操作必須每天按時完成，如無法完成應按照操作手冊處理流程進行（）。
A、異常處理
B、數(shù)據(jù)處理
C、上報
D、交易
3.單項選擇題系統(tǒng)用卡主要包括（）卡和Ukey。
A、PSAM
B、PASM
C、PSAN
D、PASN
4.單項選擇題已充值客戶用卡是指已經(jīng)預先存入金額的各類卡片，此類卡片等同于（），所以按照現(xiàn)金的保管制度執(zhí)行。
A、現(xiàn)金
B、消費卡
C、儲值卡
D、單位卡
5.單項選擇題由于各類卡片直接涉及（）和信息的安全，所以保障卡片的安全存放非常重要。
A、財務
B、現(xiàn)金
C、資金
D、資料
最新試題
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有（）
題型：單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題