物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權間隔、場所間隔和時間間隔。

利用可能性等于存貨服務率的乘積。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

配送就是運輸。

ABC分類法又稱重點管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯綜復雜的客觀事物或經(jīng)濟現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務。

物流企業(yè)提供的是一種服務，這種服務是獨立的，和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務無關。

客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。