單項選擇題加油站的便民服務(wù)具有的特性是（）。

A、可選擇性
B、不可選擇性
C、不可抗逆性
D、隨意性


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1.單項選擇題證照齊全的加油站是對顧客開展服務(wù)的（）。

A、客觀條件
B、主觀條件
C、前提條件
D、可有可無條件

2.單項選擇題以下（）不是在加油站運(yùn)營前應(yīng)具備的證照及手續(xù)。

A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
B、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書
C、加油機(jī)合格證
D、稅務(wù)登記證

3.單項選擇題以下（）不屬于市政相關(guān)手續(xù)。

A、道路開口
B、供電
C、排水
D、國稅

4.單項選擇題加油站運(yùn)營前應(yīng)具備的證件及手續(xù)有（）。

A、4項
B、5項
C、6項
D、7項

5.單項選擇題加油站的外觀和清潔影響著（）。

A、加油站的信譽(yù)
B、加油站的影響力
C、顧客的購買力
D、顧客的第一印象