單項選擇題著()裝時,內(nèi)衣領(lǐng)不高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
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1.單項選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求員工在崗時,站姿要(),不倚靠物體,雙手背后或自然下垂。
A、挺胸、直腰
B、正直、平穩(wěn)
C、直立
D、精神飽滿
2.單項選擇題下面()不符合員工儀容要求。
A、儀表端莊、面部無污漬
B、雙手潔凈
C、留長指甲
D、不佩帶飾物
3.單項選擇題下列不符合加油站收款要求的是()。
A、唱收唱付
B、拒收假幣(假油票)
C、提示開具發(fā)票
D、拒收零鈔
4.單項選擇題加油站規(guī)范服務(wù)中體現(xiàn)員工服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、著裝儀表的形式是()。
A、站容站貌規(guī)范服務(wù)
B、經(jīng)營規(guī)范服務(wù)
C、員工服務(wù)規(guī)范
D、售后服務(wù)
5.單項選擇題員工工號牌一般佩戴在()。
A、左胸前
B、右胸前
C、衣襟上
D、上衣的任意位置