單項選擇題“PDCA”的方法適用于所有過程。()是指根據(jù)顧客的要求和組織的方針,建立提供結(jié)果所必要的目標(biāo)和過程。

A.策劃
B.實施
C.檢查
D.行動


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3.單項選擇題顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ),企業(yè)的各項工作應(yīng)僅僅圍繞著()來展開,它是判斷工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

A.“理解顧客當(dāng)前和未來的需求”
B.“使顧客滿意”
C.“超越顧客期望”
D.“滿足顧客要求”

5.單項選擇題我國()于2000年9月組成GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作組,并于2000年12月完成了該標(biāo)準(zhǔn)的修訂任務(wù)。

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國務(wù)院
C.住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部
D.人大常務(wù)委員會

最新試題

對砌體質(zhì)量有顯著影響的()尚應(yīng)有主要性能的復(fù)驗報告,并符合設(shè)計要求。嚴(yán)禁使用國家明令淘汰的材料。

題型:多項選擇題

作為監(jiān)控主體的項目監(jiān)理機構(gòu),在施工實施過程中,根據(jù)其監(jiān)理規(guī)劃與實施細(xì)則,采取現(xiàn)場()等形式。

題型:多項選擇題

工程檔案是建設(shè)項目的永久性技術(shù)文件,是建設(shè)單位()的重要依據(jù),也是對建設(shè)項目進(jìn)行復(fù)查的依據(jù)。

題型:多項選擇題

質(zhì)量評價是對工程實體具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所做的系統(tǒng)檢查。對工程質(zhì)量而言,評價可以是對()以及工程實體質(zhì)量所進(jìn)行的檢驗評定活動。

題型:多項選擇題

分部(子分部)工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)中,()等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

題型:多項選擇題

根據(jù)國家工程建設(shè)項目檔案管理政策的規(guī)定,凡是在工程項目建設(shè)活動中具有保管價值的()及其他載體的文件材料,如建設(shè)項目從調(diào)研到可行性研究、生產(chǎn)準(zhǔn)備、計劃、設(shè)計、施工安裝、檢測、調(diào)試和竣工驗收和教員階段所形成的文件材料,均應(yīng)收集整理歸檔,并按保管期限規(guī)定要求進(jìn)行。

題型:多項選擇題

根據(jù)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收暫行規(guī)定》,下面()等內(nèi)容屬于工程竣工驗收要求。

題型:多項選擇題

施工作業(yè)質(zhì)量目標(biāo)控制應(yīng)堅持()要求。

題型:多項選擇題

建筑工程質(zhì)量評價把涉及安全和使用功能的()的安全性、質(zhì)量均質(zhì)性、涉及安全和重要使用功能和建筑效果的完美性作為工程質(zhì)量評價重點。

題型:多項選擇題

施工環(huán)境因素包括()

題型:多項選擇題