辦公自動化系統(tǒng)的總體模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程是（）

在內(nèi)部書面聯(lián)系媒體中，能以最短時間、最直接簡便手續(xù)送至信息接收者的是（）

當(dāng)需要與一定區(qū)域內(nèi)多個點相聯(lián)系時，最適用的通訊媒體是（）

簡述工作定額參考考核的原則。

在辦畢業(yè)文書的管理中，應(yīng)銷毀的文書是（）

辦公室量化管理體制的基本目的是（）

辦公室管理工作程序圖表有（）

試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。

電子通訊

從信息服務(wù)性質(zhì)劃分，辦公室信息服務(wù)可分為（）