單項選擇題就業(yè)服務“新三化”不包括（）。

A.個性化
B.專業(yè)化
C.制度化
D.社會化


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1.多項選擇題就業(yè)服務“新三化”是指（）。

A.專業(yè)化
B.科學化
C.規(guī)范化
D.制度化
E.社會化

2.多項選擇題在就業(yè)服務工作中，人本服務要做到（）。

A.主動服務
B.個性服務
C.貼心服務
D.誠信服務
E.高效服務

3.單項選擇題不屬于公共就業(yè)“一站式”服務主要內容的選項是（）。

A.處理勞動爭議糾紛
B.職業(yè)指導和職業(yè)介紹
C.技能培訓
D.失業(yè)保險申領

4.多項選擇題下列屬于公共就業(yè)“一站式”服務主要內容的是（）。

A.勞動爭議處理
B.職業(yè)指導和職業(yè)介紹
C.技能培訓
D.失業(yè)保險申領
E.檔案管理

5.多項選擇題職業(yè)介紹信息包括宏觀信息與微觀信息，以下屬于微觀信息的有（）。

A.用人單位的自然狀況
B.市場工資價位情況
C.求職人員的愿望
D.勞動力流動情況
E.用人單位崗位空缺情況