試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。

由于所處的位置不同，各級管理者的質量職責各有側重，無共同之處。

與傳統(tǒng)產品比較，現(xiàn)代產品所具備的特征是（）。

在顧客使用產品之前，為保證實現(xiàn)產品的既定質量需著重抓好的工作有（）。

“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。

在我國，認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。

根據(jù)質量認證制度，認可機構需要通過認證機構的認證。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證，則證明企業(yè)的質量體系（）。

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質量信息進行管理。