A.企業(yè)的商品
B.企業(yè)的人員
C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.企業(yè)家的決策行為
E.企業(yè)的外部公眾和消費(fèi)者
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A.企業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化素養(yǎng)
B.消費(fèi)者和公眾需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀
C.外部公眾的態(tài)度、情感、意志、興趣
D.某一特定社會(huì)群體的文化習(xí)俗
E.企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量
A.企業(yè)形象塑造的外部公眾復(fù)雜性
B.企業(yè)形象塑造活動(dòng)的可割裂性
C.企業(yè)形象構(gòu)成的整體性
D.企業(yè)形象塑造的全程性
E.企業(yè)形象塑造的綜合性
A.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及盈利能力
B.消費(fèi)者人數(shù)及分布狀況
C.企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象
D.企業(yè)所銷商品在市場(chǎng)上的占有率
A.以清除不良影響重樹(shù)新企業(yè)形象為目標(biāo)
B.以預(yù)防性公關(guān)活動(dòng)作為手段
C.以高起點(diǎn)高姿態(tài)作為公關(guān)活動(dòng)的手段
D.以及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)公共關(guān)系隱患為重點(diǎn)
A.損害程度
B.局面
C.隱患
D.企業(yè)形象
最新試題
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析具有重要意義，具體表現(xiàn)在（）。
如果一個(gè)企業(yè)中（），企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合是不合理的。
中國(guó)的“儲(chǔ)運(yùn)”與國(guó)外“物流”的主要差別在于（）。
（）剔除了一般的環(huán)境影響來(lái)考察企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)工作狀況。
在經(jīng)營(yíng)分析中比較分析法通常用于（）。
生產(chǎn)企業(yè)在保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)這種方法是（）。
開(kāi)展配送的重要前提是必須提供可靠的供應(yīng)保證，配送企業(yè)的供應(yīng)保證能力應(yīng)包括（）等。
對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理中的某些主要問(wèn)題或某些重要指標(biāo)進(jìn)行的簡(jiǎn)單分析，稱為（）。
企業(yè)在商品銷售的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、銷售規(guī)模、銷售勞效與消耗等方面的狀況，稱為企業(yè)的（）。
股東投資者關(guān)心的問(wèn)題是（）。