單項選擇題商業(yè)服務員在接待顧客的過程中,服務語言要做到“五要”和“()不講”。
A、三
B、四
C、五
D、六
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1.單項選擇題商品營業(yè)員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容有買賣公平、保證商品質(zhì)量、真誠守信、()等。
A、禮貌待客
B、愛科學
C、愛人民
D、愛勞動
2.單項選擇題保證()、維護消費者應有的權利是商品營業(yè)員職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容之一
A、商品數(shù)量
B、商品美觀
C、商品形狀
D、商品質(zhì)量
3.單項選擇題社會主義商業(yè)道德規(guī)范的核心是()。
A、愛國守法
B、明理誠信
C、愛崗敬業(yè)
D、文明經(jīng)商
4.單項選擇題愛社會主義是社會主義社會對廣大人民的一個()的道德要求。
A、最基本
B、最重要
C、最特殊
D、最權威
5.單項選擇題我們在工作中要勤于學習與思考,用科學的態(tài)度對待經(jīng)營工作,這體現(xiàn)了社會主義商業(yè)道德的()基本要求。
A、愛本職
B、守法紀
C、愛祖國
D、愛科學、促生產(chǎn)
最新試題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調(diào)整人們在活動中相互關系的根本準則,是調(diào)整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則,即為()。
題型:單項選擇題
商店成為市場領先者的基本要求是()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題
零星散件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎性工作,反映了商店的經(jīng)營指導思想,有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營,這說的是()。
題型:單項選擇題
整箱、整件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題
在進貨時,要堅持廣泛地開辟進貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴大貨源來能動地促進銷售,這是()。
題型:單項選擇題
看腳拿鞋時,與鞋尺碼無關的參照依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
超級市場要經(jīng)營得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運用()系統(tǒng)。
題型:單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于()。
題型:單項選擇題