多項(xiàng)選擇題當(dāng)大集中系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)異常和交易超時(shí)的情況時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)不同的異常情況,采取應(yīng)急處置措施包括以下哪些()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)保持與農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)急管理小組聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系
B.在確認(rèn)網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子渠道可以正常辦理業(yè)務(wù)后,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)客戶通過(guò)電子渠道辦理業(yè)務(wù)
C.柜員在無(wú)法確定恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間的情況下,應(yīng)留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復(fù)營(yíng)業(yè)后及時(shí)通知客戶
D.當(dāng)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法自行解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)依照系統(tǒng)報(bào)障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時(shí)向上級(jí)反映
E.柜員對(duì)于已辦理但暫時(shí)無(wú)法完全確認(rèn)交易結(jié)果的業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)交易類(lèi)型采取不同應(yīng)急處理方式


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)大集中系統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)和查詢類(lèi)交易均出現(xiàn)交易超時(shí),出現(xiàn)哪些情況后應(yīng)根據(jù)交易類(lèi)型進(jìn)行后續(xù)處理()。

A.未能實(shí)時(shí)反饋交易結(jié)果
B.柜員通過(guò)查詢也無(wú)法獲知相應(yīng)賬務(wù)類(lèi)
C.無(wú)法查詢管理維護(hù)類(lèi)交易信息
D.柜員通過(guò)查詢也無(wú)法獲知管理維護(hù)類(lèi)交易是否成功
E.無(wú)法查詢財(cái)務(wù)類(lèi)交易信息

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜面特殊業(yè)務(wù)包括()。

A.管理維護(hù)類(lèi)交易
B.開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù)
C.銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)
D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
E.代收費(fèi)業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題農(nóng)合機(jī)構(gòu)可以辦理的儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)包括()。

A.活期儲(chǔ)蓄存款
B.整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
C.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
D.存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
E.整存零取定期儲(chǔ)蓄存款

4.多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)戶認(rèn)為儲(chǔ)蓄存款利息支付有錯(cuò)誤時(shí)的說(shuō)法正確的包括()。

A.儲(chǔ)戶有權(quán)向經(jīng)辦的農(nóng)合機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)核
B.經(jīng)辦的農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理
C.經(jīng)辦的農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)復(fù)核
D.核實(shí)確認(rèn)有誤,要如實(shí)更正
E.可以申請(qǐng)獲得雙倍補(bǔ)償

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于定期儲(chǔ)蓄存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存說(shuō)法正確的包括()。

A.定期存款到期后,客戶如不前往農(nóng)合機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)的,農(nóng)合機(jī)構(gòu)可自動(dòng)將到期的存款本息按相同存取一并轉(zhuǎn)存
B.不受次數(shù)限制
C.轉(zhuǎn)存受次數(shù)限制
D.續(xù)存期利息按前期到期日利率掛牌公告相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算
E.農(nóng)合機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí),應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿,可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

最新試題

電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機(jī)構(gòu)受理客戶委托,將款項(xiàng)通過(guò)農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。

題型:判斷題

撤銷(xiāo)內(nèi)部賬戶時(shí),省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機(jī)構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門(mén)簽署的銷(xiāo)戶申請(qǐng)或?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,經(jīng)主管審核批準(zhǔn)后方可撤銷(xiāo)。

題型:判斷題

跨省通存通兌為全國(guó)轄域業(yè)務(wù),省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

各農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)管理部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)審核各分支機(jī)構(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)賬戶開(kāi)立、修改、撤銷(xiāo)等申請(qǐng),確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。

題型:判斷題

為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制,經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務(wù)時(shí),必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理,必須按照先記賬、后審核的程序操作。

題型:判斷題

農(nóng)合機(jī)構(gòu)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已取得《反假貨幣上崗資格證書(shū)》的業(yè)務(wù)員,工作時(shí)必須持證上崗,在收繳假幣時(shí)馬上出示,并接受客戶監(jiān)督。

題型:判斷題

同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時(shí),如之前已對(duì)該名客戶進(jìn)行過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對(duì)其進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)中發(fā)起機(jī)構(gòu)受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額,一天內(nèi)取現(xiàn)金額累計(jì)不得超過(guò)10萬(wàn)元。

題型:判斷題

省聯(lián)社收到新印制匯票專(zhuān)用章時(shí)應(yīng)指定專(zhuān)人保管,做好登記、交接手續(xù),并將印模原件報(bào)備農(nóng)信銀中心。

題型:判斷題

大集中系統(tǒng)跨法人機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)往來(lái)匯差,是各機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。

題型:判斷題