A.金融平臺(tái)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的常規(guī)故障，由省聯(lián)社按照具體情況進(jìn)行處理
B.金融平臺(tái)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的非常規(guī)故障，農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向省聯(lián)社報(bào)送
C.故障短時(shí)間內(nèi)不能排除的，按照《廣東省農(nóng)合機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
D.金融平臺(tái)出現(xiàn)故障后應(yīng)一邊處理一邊向省聯(lián)社報(bào)告
E.因系統(tǒng)故障引致的調(diào)賬，省聯(lián)社及各農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)查找原因，及早進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整
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A.違反規(guī)定延壓客戶資金，影響客戶資金使用的
B.未執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，或因無故退出系統(tǒng)登錄、工作差錯(cuò)等延誤支付業(yè)務(wù)的處理，影響客戶和他行資金使用的
C.未按要求對(duì)重入客戶賬進(jìn)行檢查，造成重復(fù)入賬的
D.辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)沒有使用規(guī)定格式報(bào)文，或未按要求及時(shí)處理查詢和查復(fù)業(yè)務(wù)，造成客戶和他行資金延誤的
E.收到退回申請(qǐng)后，對(duì)未貸記收款人賬戶的款項(xiàng)沒有及時(shí)予以退回的
A.收款行收到申請(qǐng)后應(yīng)及時(shí)應(yīng)答
B.如果款項(xiàng)未入客戶賬，收款行應(yīng)直接停止向收款人支付，將業(yè)務(wù)退回
C.如果款項(xiàng)已入客戶賬，收款行應(yīng)及時(shí)追回款項(xiàng)
D.如果款項(xiàng)已入客戶賬，應(yīng)由付款人與收款人協(xié)商解決
E.如因付款行處理錯(cuò)誤需要退回，收款行應(yīng)積極協(xié)助辦理
A.簽約預(yù)儲(chǔ)劃繳業(yè)務(wù)
B.銀行卡繳款
C.自繳國(guó)庫核銷業(yè)務(wù)
D.批量退稅業(yè)務(wù)
E.社保費(fèi)自繳業(yè)務(wù)
A.政府機(jī)構(gòu)
B.企業(yè)單位
C.銀行機(jī)構(gòu)
D.事業(yè)單位
E.清算組織
A.經(jīng)辦員
B.復(fù)核員
C.主管會(huì)計(jì)
D.建庫管理員
E.以上都正確
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各農(nóng)合機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照制度規(guī)定申請(qǐng)、使用內(nèi)部賬戶，保證會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性，不得虛報(bào)、亂報(bào)內(nèi)部賬戶申請(qǐng)，避免浪費(fèi)系統(tǒng)資源。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會(huì)計(jì)原則和符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基本制度的要求，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè)，不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。
為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制，經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務(wù)時(shí)，必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理，必須按照先記賬、后審核的程序操作。
各農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)審核各分支機(jī)構(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)賬戶開立、修改、撤銷等申請(qǐng)，確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。
對(duì)已成功的正常交易，受理方可根據(jù)客戶要求進(jìn)行沖銷。
金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)不分場(chǎng)次實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)換折時(shí)，受理機(jī)構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件，如為代理人代辦的，應(yīng)同時(shí)出具代理人有效身份證件，并做好核查工作。
辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過程中，因受理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)管理不當(dāng)或違規(guī)等情況時(shí)，開戶機(jī)構(gòu)有權(quán)追究受理機(jī)構(gòu)的責(zé)任。
對(duì)于因銀行卡、ATM、POS錯(cuò)賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級(jí)清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的，業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯(cuò)賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。
因辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛，如果受理機(jī)構(gòu)盡到審核存折真實(shí)性、客戶身份及驗(yàn)證密碼義務(wù)的，受理機(jī)構(gòu)仍需承擔(dān)責(zé)任。