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單項選擇題在汽車大修間隔過程中，對汽車保養(yǎng)作業(yè)，進行大修或中修時，經(jīng)常損壞零件，并且消耗量較大的零件稱為（）。

A、標準件
B、保安件
C、車身覆蓋件
D、易耗件

1.單項選擇題DM是面向行為預測，從（）中挖掘出有價值的帶有規(guī)律性的行為模式，并對未來趨勢做出預測的一種數(shù)據(jù)分析過程。

A、歷史數(shù)據(jù)
B、運營數(shù)據(jù)
C、數(shù)據(jù)倉庫
D、數(shù)據(jù)源

2.單項選擇題市場營銷調(diào)研一般可分為三個階段，以下各項中（）不屬于市場營銷調(diào)研。

A、調(diào)研準備階段
B、調(diào)研制定階段
C、調(diào)研實施階段
D、調(diào)研總結(jié)階段

3.單項選擇題（）物流服務模式也稱供應商提供物流服務的模式。

A、第一方
B、第二方
C、第三方
D、第四方

4.單項選擇題汽車產(chǎn)品價格制定之后，由于市場環(huán)境的變化，企業(yè)需及時對產(chǎn)品的價格進行調(diào)整，以便企業(yè)更好地適應需求和成本的變化，給企業(yè)創(chuàng)造新的市場機會。產(chǎn)品價格的調(diào)整一般可分為（）兩種

A、調(diào)低價格和調(diào)高價格
B、主動調(diào)整和被動調(diào)整
C、宏觀調(diào)整和微觀調(diào)整
D、局部調(diào)整和全局調(diào)整

5.單項選擇題用戶培訓主要集中于（）環(huán)節(jié)，對于社會已經(jīng)熟悉的汽車產(chǎn)品，由于用戶已經(jīng)具有汽車使用知識，因而用戶培訓一般較為簡單。

A、策劃
B、售后
C、推廣
D、銷售