單項選擇題（）強調(diào)以客戶為中心，一切從客戶需求出發(fā)。
A.以客戶為導向制定物流服務水平的方法
B.以成本/收益為導向制定物流服務水平標準的方法
C.以競爭為導向制定物流服務水平標準的方法
D.以控制成本為導向的方法
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1.單項選擇題不屬于物流目標質(zhì)量指標的是（）
A.服務水平指標
B.滿足程度指標
C.交貨及時率
D.數(shù)量的正確性
2.單項選擇題庫存控制的內(nèi)容不包括（）
A.庫存控制策略
B.庫存容量
C.庫存計劃
D.庫存動態(tài)調(diào)整
3.單項選擇題（）的主要優(yōu)點是靈活性強，公路建設期短，易于因地制宜。
A.鐵路運輸
B.水路運輸
C.航空運輸
D.公路運輸
4.單項選擇題下列不屬于供應鏈管理的運營機制的有（）
A.合作機制
B.決策機制
C.組織機制
D.激勵機制
5.單項選擇題在市場競爭中，（）是市場競爭的主要手段。
A.價格競爭
B.質(zhì)量競爭
C.廣告競爭
D.成本競爭