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責(zé)任需要?jiǎng)澐智宄?,是我們自身的?zé)任,才由服務(wù)店承擔(dān)的理念錯(cuò)誤的,需要強(qiáng)調(diào)的是不能證明客戶(hù)有責(zé)的情況下,我們就要主動(dòng)()。
答案:
承擔(dān)責(zé)任
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填空題
在客戶(hù)車(chē)輛接受服務(wù)期間,客戶(hù)在服務(wù)店的操作行為造成的損失和我們是()。
答案:
有關(guān)系的
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利益至上,高產(chǎn)值帶來(lái)高收益的理念是(),我們要站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,以合理的維修方案將車(chē)輛維修好,維護(hù)好客戶(hù)權(quán)益才是我們長(zhǎng)期發(fā)展的保證。
答案:
錯(cuò)誤的
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