多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)形象管理的內(nèi)容有（）。

A.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的形象
B.店面展示的形象
C.公司的合法文件
D.公司的組織結(jié)構(gòu)
E.制服的魅力


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1.多項(xiàng)選擇題讓客戶成為真正的買主或租客，下列工作能縮短進(jìn)程（）。

A.需求引導(dǎo)
B.能力判斷
C.了解出資人
D.了解受益人
E.與律師友好溝通

2.多項(xiàng)選擇題按客戶的需求類型可分為（）。

A.買房客戶
B.寫字樓客戶
C.住宅客戶
D.工業(yè)廠房客戶
E.租房客戶

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于開(kāi)拓客源的方法的是（）。

A.門店攬客法
B.廣告攬客法
C.人際網(wǎng)絡(luò)攬客法
D.客戶介紹攬客法
E.主動(dòng)上門攬客法

4.多項(xiàng)選擇題為了確保銷售工作有序、快捷、準(zhǔn)確地進(jìn)行，通常銷售工作依如下程序開(kāi)展（）。

A.客戶接待與談判
B.收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用及認(rèn)購(gòu)合同簽定
C.交納首期房款、簽定正式樓宇買賣合同
D.交納余款或辦理按揭
E.其他售后服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題法律文件包括（）。

A.建設(shè)工程規(guī)劃許可證
B.土地使用權(quán)出讓合同
C.商品房預(yù)售許可證
D.商品房買賣合同
E.施工許可證