A.有風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品可以看情況進(jìn)行承諾.擔(dān)保本金或最低收益率，包括：使客戶誤信可擔(dān)保本金或最低收益率
B.不得口頭或書面對(duì)同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎?評(píng)論或貶損
C.不得進(jìn)行任何不誠(chéng)實(shí)、欺騙、欺詐、損害中行信譽(yù)、故意犯錯(cuò)、誤導(dǎo)客戶的行為以及容易誤解的陳述
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A.實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)
B.黃金T+D業(yè)務(wù)
C.黃金寶業(yè)務(wù)
A.主動(dòng)還款
B.自動(dòng)還款
C.電話購(gòu)匯還款
D.靈活計(jì)劃自動(dòng)還款
A.白金信用卡精英版
B.白金信用卡至尊版
C.無限卡
D.長(zhǎng)城美國(guó)運(yùn)通卡
A.3
B.6
C.12
D.24
A.半年；1個(gè)月
B.1年；1個(gè)月
C.1年；3個(gè)月
D.半年；3個(gè)月
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀在領(lǐng)取“中銀e令/中銀e盾”后當(dāng)天即可正常使用。
基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。
客戶的提出異議往往是購(gòu)買前的信號(hào)。
持卡人使用中銀卡進(jìn)行任何交易均可享受免息還款待遇。
整個(gè)營(yíng)銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷中國(guó)銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過程。
借記IC卡遺失時(shí)，電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補(bǔ)登余額損失，但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)余額不能掛失。
中銀易商用戶的卡綁上后，則此卡的證件已經(jīng)被占用，故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下，不能再用此卡注冊(cè)新用戶或綁到其他ID下。
信用卡激活后，如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行，不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
個(gè)人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購(gòu)買。
客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。