A.與客戶洽談過程中,通過自己的真誠與專業(yè)服務(wù),使客戶產(chǎn)生信任 B.準(zhǔn)確把握客戶的真是需求和愛好,恰當(dāng)?shù)赝扑] C.在討論合同條款時(shí),盡早提出一些較為敏感的關(guān)鍵性條款 D.當(dāng)客戶決定成交時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)立即收取定金
A.如實(shí)報(bào)告義務(wù) B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù) C.保守秘密的義務(wù) D.支付必要費(fèi)用的義務(wù)
A.說話滔滔不絕 B.對客戶提出的問題及時(shí)反駁 C.讓客戶自己選擇戶型 D.關(guān)注與客戶一起來的家人和朋友