單項(xiàng)選擇題能與其他員工相互配合,搞好上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神屬于客戶經(jīng)理的()素質(zhì)。

A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通


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1.單項(xiàng)選擇題有強(qiáng)烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負(fù)重,是對(duì)客戶經(jīng)理()的要求。

A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集客戶的各類資料與信息,建立和完善客戶臺(tái)賬和基礎(chǔ)檔案,以滿足客戶()的要求。

A.計(jì)劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務(wù)
D.分析、開(kāi)發(fā)

3.單項(xiàng)選擇題以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強(qiáng)、自律
B.良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
C.愛(ài)行敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺(jué)判斷能力和獲取信息的能力這是對(duì)客戶經(jīng)理()的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

最新試題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)從未與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議且無(wú)授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊(cè)的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)()億元人民幣或等值外幣的,應(yīng)通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理模式,管理模式可以是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開(kāi)展信用授信對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過(guò)基本授信額度所給予的授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是總聯(lián)盟活動(dòng)中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題