單項(xiàng)選擇題對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次


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3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在語言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在為客戶提供“量身定做”式樣服務(wù),促進(jìn)銀行與客戶的共同發(fā)展過程中,應(yīng)該從()入手。

A.分析客戶的具體需求
B.分析銀行產(chǎn)品對(duì)客戶的適用性
C.分析銀行可提供產(chǎn)品滿足客戶需求的程度
D.介紹推薦現(xiàn)有銀行的先進(jìn)產(chǎn)品

最新試題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,應(yīng)通過組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊(cè)的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是總聯(lián)盟活動(dòng)中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)總行級(jí)營銷客戶創(chuàng)建營銷信息共享平臺(tái),實(shí)行(),各部門及各分行對(duì)客戶業(yè)務(wù)開展、營銷情況、客戶動(dòng)態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡報(bào)后報(bào)告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報(bào)有關(guān)分行、部門。

題型:單項(xiàng)選擇題